CUSTOMER SUPPORT

Giulia — Support Agent AI

Support Agent, AI.

Risponde in italiano in 30 secondi.

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COSA FA

Le quattro cose che fa meglio.

Risposta L1

Risponde a domande standard subito, in italiano, con il tuo tono.

Triage ticket

Classifica per priorità, prodotto, urgenza, instrada al team giusto.

KB sempre fresca

Ogni risposta alimenta automaticamente la knowledge base.

Escalation intelligente

Riconosce quando passare a un umano e prepara il pacchetto contesto.

DEMO FLOW

Tre passaggi reali.

Tu chiedi:

Cliente: non riesco a generare la fattura.

Giulia fa:

Identifica il problema (P.IVA mancante), guida con 3 step.

Ottieni:

Cliente sblocca in 4 minuti. Ticket auto-chiuso CSAT 5/5.

INTEGRAZIONI

Si parla con i tuoi tool.

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IMPATTO

Cosa cambia in azienda dopo 90 giorni.

<30s

First response time

72%

Ticket risolti senza escalation

4.8/5

CSAT medio

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